Folk fra alle Oslos bydeler svarte nesten likt på dette spørsmålet – uavhengig av bosted, overbevisninger og bakgrunn. Svarene dreide seg om samhandling, om relasjoner og møteplasser.
Denne innsikten ble grunnlaget for et samfunnsprosjekt, som skal gjøre Oslo til en enda bedre by.
Prosjektet fikk navnet heioslo.
Noen kapitler er skrevet allerede. Det kommer flere.